ご意見・ご要望・お問合せ

EPARKを使ってみて、施設を使ってみて、お気づきになったことをぜひお聞かせください。
皆さまにとってEPARKがもっと使いやすいサービスになるように、
皆さまからのご意見・ご要望を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。

これまでいただいたEPARKへのご意見・ご要望・お問合せ

ご意見・ご要望
営業時間の誤表記について
WEBに記載のある時間とオープン時間が異なっており、正確な情報を記載してほしいと思いました。
EPARKからのご報告
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 営業時間を修正致しました。
ご意見・ご要望
事前のメールについて
予約してから3日以上体験日まで日にちが空いたので、本当にちゃんと予約されているか不安で、体験場所へいってみるまでは正直かなり不安でした。
EPARKからのご報告
WEBからご予約いただきますと、予約時点で【EPARKスクール】予約受付完了のお知らせという件名のメールと、レッスンの前日には【EPARKスクール】予約確認メールという件名のメールをEPARKスクール会員登録時に設定いただいたメールアドレス宛てに配信する機能を実装致しました。