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EPARKを使ってみて、施設を使ってみて、お気づきになったことをぜひお聞かせください。
皆さまにとってEPARKがもっと使いやすいサービスになるように、
皆さまからのご意見・ご要望を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。

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いただいたご意見・ご要望・お問合せ

ご意見・ご要望

営業時間の誤表記について

WEBに記載のある時間とオープン時間が異なっており、正確な情報を記載してほしいと思いました。

EPARKからのご報告

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 営業時間を修正致しました。


ご意見・ご要望

事前のメールについて

予約してから3日以上体験日まで日にちが空いたので、本当にちゃんと予約されているか不安で、体験場所へいってみるまでは正直かなり不安でした。

EPARKからのご報告

WEBからご予約いただきますと、予約時点で【EPARKスクール】予約受付完了のお知らせという件名のメールと、レッスンの前日には【EPARKスクール】予約確認メールという件名のメールをEPARKスクール会員登録時に設定いただいたメールアドレス宛てに配信する機能を実装致しました。