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利用規約

■第1条(規約の適用)
  1. 本規約は、ソーシャルカルチャーネットワーク株式会社及び株式会社APPY(以下、総称して「当社」といいます)が管理・運営するインターネット上(PC向け、モバイル向けの双方を含むものとします)の情報提供サービス総合サイト「EPARKスクール」(以下「本サイト」といいます)およびこれらに付随するメール配信その他の各種情報提供サービス(以下「本サイト」を含めて「本サービス」といいます)の利用者に対して適用されます。
  2. 当社が本サービスに関連して作成する個別の規約または本サービス上に掲載するガイドラインその他の諸注意事項(以下「諸注意等」といいます)が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。ただし、諸注意等の内容が本規約の内容と抵触する場合には、諸注意等の内容が本規約の内容に優先するものとします。
■第2条(本サービスの利用について)
  1. 本サイトの一部の機能を使用するためには、株式会社EPARK(以下「EPARK」といいます)の提供するEPARKにおいて、会員となる必要が御座います。なお、当社はEPARKに対して、EPARKは当社に対して、EPARK会員登録時に入力されたお客様の個人情報を本サイトにおけるサービスの提供およびEPARKとの連携のため提供することがあります。
    また、当該会員登録に起因してお客様とEPARKとの間で紛争が生じた場合においても当社は一切責任を負いません。
  2. 利用者が本サービスに掲載されている事業者(以下「掲載店舗」といいます)に予約を行ったにもかかわらず、キャンセルを行う場合は、当社指定の方法・期日までにキャンセルを行うものとし、無断キャンセルを行ったと当社が判断した場合、当社が当該掲載店舗から無断キャンセルの報告を受けた場合、本規約に違反した場合(第5条違反を含みますが、これに限りません)、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当社は、当該利用者に対して、事前の通知を行うことなく、本サービスの一部または全部の利用の停止、損害賠償請求等当社が必要と判断する措置(法的措置を含みますが、これに限りません)を講じることができるものとします。
  3. 本サービスの利用にあたって、利用者と掲載店舗との間で生じたトラブル(本サイト上に掲載される掲載店舗の掲載情報の誤りによるトラブル等を含みますがこれに限りません)については、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切責任を負いませんので、直接当該掲載店舗へお問い合わせ下さい。
■第3条(本サービスの一時的な停止)
  1. 当社は、次の各号に該当する場合、利用者への事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
    a.
    本サービスの保守または仕様の変更を行う場合。
    b.
    天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難または不可能となった場合。
    c.
    当社が、本サービスの運営上およびその他の理由で本サービスの一時的な運用停止が必要と判断した場合。
  2. 前項の規定により本サービスの運用が一時的に停止され、これに起因して利用者に損害が発生した場合であっても、当社は一切その責任を負わないものとします。
■第4条(当社の責任)
  1. 1.当社は、本サービスにおいて信頼できるサービスや情報を利用者へお届けすべく努力していますが、次の各号に定める事項については、一切保証しないものとします。
    本サービスの利用に際しては、利用者自身が、本サービスおよび本サービスにおいて提供される情報やサービスの有用性を判断し、利用者自身の責任でご利用下さい。
    a.
    本サービス上で提供されるすべての情報(本サービスとして、および本サービス上に表示される、第三者が管理・運営するリンクサイトに含まれる一切の情報を含み、以下同様とします)に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性等
    b.
    利用者が本サービス上において提供される情報を利用して第三者と交渉もしくは予約、または契約の申込みもしくは締結等を行う場合において、当該行為に関する一切
    c.
    本サービスおよび本サービス上を通じて入手できる商品、役務、情報等が利用者の希望または期待を満たす適切なものであること
    d.
    本サービスの提供に不具合、エラーまたは障害が生じないこと
    e.
    本サイトに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないこと
    f.
    本サービスの存続または同一性が維持されること
  2. 2.当社は、利用者の本サービスの利用(これらに伴う当社または第三者による情報提供等を含みますが、これに限りません)または利用不能により生じる一切の損害(本項各号に定める損害や、前項により利用者または第三者に生じた損害、精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限りません)につき、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切その責任を負わないものとします。
    a.
    本サービスを介して行う、第三者が提供するコンテンツのダウンロード、および、第三者が管理・運営するリンクサイトへのアクセス等の行為により、利用者に生じた損害
    b.
    当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスの無断改変、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピューターウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に生じた損害
    c.
    通信回線やコンピューターの障害等による、当社のサーバーやシステム、本サービスの中断、遅延、中止、データ消失等により生じた損害
  3. 3.本規約に基づき、当社が何らかの責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとし、二万円を上限とします。
    また、当社は、いかなる場合であっても、請求の原因の如何によらず、特別損害、不可抗力による損害、逸失利益を賠償す責任を負わないものとします。
■第5条(利用者の禁止事項)
  1. 本サイトに掲載する画像、コメント、掲載店舗の掲載情報等の著作権は、当社、著作権者またはそのライセンサーに帰属しているため、利用者が、著作権法で認められる引用の範囲を超えて、当社の事前の承諾なく、当該画像、掲載店舗の掲載情報等を使用することを一切禁止するものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為または以下の該当するおそれがあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
    a.
    他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
    b.
    当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
    c.
    本サービスを商用目的で利用する行為
    d.
    本サービスを無断で改変する行為
    e.
    当社のサーバー等のコンピューターに不正にアクセスしたり、有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為、およびスパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
    f.
    当社または第三者(掲載店舗を含みますが、これに限りません。以下、本項において同様とします)の肖像権、著作権、商標権その他の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為
    g.
    当社または第三者を誹謗、中傷する行為、もしくは名誉、プライバシー等を傷つける行為、またはそれらのおそれのある行為
    h.
    公序良俗に反する内容の情報、文書または図形等を他人に公開する行為
    i.
    自己、他人、または第三者の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等、意図的に虚偽の情報(実存しない架空の情報を含みますが、これに限りません)を登録する行為
    j.
    当社または第三者に対する迷惑行為、不快感を抱かせる行為、および不利益となる行為
    k.
    犯罪的行為に結び付く行為
    l.
    本サービスの運営を妨げ、あるいは当社、当社の関連会社、または当社の提携先の信用を毀損させるような行為
    m.
    その他法令、公序良俗または本規約に違反する行為
  3. 本条第1項または本条第2項に違反する利用者の行為によって、当社または第三者が損害を被った場合、当該利用者は、自己の責任と費用をもって、当該損害の一切を賠償しなければなりません。
■第6条(利用者情報の取り扱い)
  1. 当社は、本サービスの利用者の利便性を向上させる目的で統計データを作成するために、アクセスログを取得することがあります。
  2. 当社は、利用者との電話応対時においては、お問い合わせ内容の正確な把握、今後のサービス向上のために通話内容を録音させていただくことがあります。
  3. 当社は、前各項の利用者情報を法的に要求された場合を除き、第三者の利用者個人を特定する情報を公開することはありません。
■第7条(当社の保有する個人情報の取り扱い)
  1. 当社は、利用者のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報の管理に細心の注意を払います。本サービスの管理・運営にあたって、当社が利用者から取得した個人情報は、当社が別途定める「個人情報保護方針」に従って、取り扱うものとします。
■第8条(規約の変更)
  1. 本規約の内容は、利用者への事前の通知なしに必要に応じて変更することがありますので、本サービスをご利用の際には本サービス上に掲載されている最新の本規約をご確認下さい。
  2. 当社が前項に基づき本規約の内容変更を行った後、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約の変更を承諾したものとみなします。
■第9条(権利義務の譲渡禁止)
  1. 利用者は、本サービスに関する利用者としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
■第10条(準拠法および裁判管轄)
  1. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約および諸注意等ならびに本サービスに関する一切の紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所とするものとします。
    平成28年7月1日制定
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    3. アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
    4. アンケートの実施のため
    5. キャンペーン、懸賞の実施のため
    6. サービス・キャンペーンのレコメンドのため
    7. アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
    8. 決済サービス、物流サービスの提供のため
    9. マーケティングデータの調査、統計、分析のため
    10. 履歴分析等によるサービス改善のため
    11. 当社、当社のグループ会社および加盟店の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため。尚、広告又は宣伝は、当社が行うものとする。
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    13. システムの維持、不具合対応のため
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    • 会員の口座情報
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    • 対象サービスにおける会員の予約履歴および行動履歴(ただし、通信の秘密に抵触する場合は除く。)
    • 対象サービスにおいて会員が入力する家族情報
    ※薬歴情報等の要配慮個人情報は共同利用の範囲に含まれません。
    共同して利用する者の範囲 株式会社EPARKおよびEPARKブランドサービス営事業者
    共同して利用する者の利用目的
    • 「1.個人情報の利用目的」に定める利用目的
    • 運営事業者を横断したEPARKサービスの提供
    • 履歴分析等によるユーザーに最適なサービスのご案内
    共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称 株式会社EPARK 品質管理事務局長
    (株式会社EPARKにおける個人情報保護管理者)
    取得方法
    • ウェブ画面上での入力
    • Cookie、ウェブビーコン等を用いてウェブブラウザから取得
    • IDFA等の識別子を用いてスマートフォン用アプリケーションから取得
  3. 第三者への開示・提供
    当社は、予約・決済等のサービス提供に必要な範囲で、個人情報を下記の通り第三者提供いたします。また、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
    提供先および目的 予約・決済等のサービス提供のため、本サービス利用企業への提供
    提供する個人情報の項目 ご本人から取得した個人情報のうち利用目的の達成に必要な範囲の情報項目
    提供の手段又は方法 書面もしくは電磁的な方法による送付または送信
    ただし、以下の何れかに該当する場合について、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
    1. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に必要がある場合かつ本人様の同意を得る事が困難である場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合かつ本人様の同意を得ることが困難である場合
    4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合かつ本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    なお、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。
  4. 開示等の手続き
    ご入力いただく個人情報については、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)のご請求を行うことができます。
    ご本人様がご自身の情報の開示等をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、2週間以内に原則として書面により回答します。なお、法令により開示等の申し出には応じられない場合があります。

    なお、個人情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に添ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    会員情報やEPARKサービス全体に関するお問い合わせ・開示等の手続きについては下記を参照ください。

    EPARKサポートセンター
    電話:0120-710-189
    10:00~20:00
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